KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan ini dijalankan untuk menghormati privasi dan melindungi data pribadi Anda berdasarkan standar dan ketentuan sesuai dengan berbagai regulasi yang berlaku di Indonesia, serta mempertimbangkan standar pelindungan data di negara lain yang memiliki tingkat Pelindungan Data Pribadi yang setara atau lebih tinggi.
DATA DAN INFORMASI TERKAIT LAYANAN
Layanan Quision adalah Layanan yang dikelola oleh Tim Quision dalam bentuk website platform (quision.id) dan aplikasi mobile. Layanan ini bertujuan untuk menyelenggarakan survei kuantitatif menggunakan layanan kuesioner, serta mencari target responden survei menggunakan profil big data Quision untuk hasil survei yang cepat dan akurat.
DATA DAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami mengumpulkannya dapat beragam. Saat Anda menggunakan Layanan Quision, kami juga mengumpulkan Informasi Pribadi Anda seperti berikut:
- Pengguna sebagai Responden (Pengisi Kuisioner):
- Informasi nomor handphone/ MSISDN yang Anda masukkan dalam setiap pengisian survei targeted.
- Informasi yang Anda berikan melalui jawaban survei.
- Untuk pengguna aplikasi mobile tSurvey, terdapat beberapa informasi terkait pendaftaran akun Anda, seperti:
- Ketika Anda membuat akun sendiri dan login ke akun Anda, kami mengumpulkan nama lengkap, nickname, alamat email, nomor handphone, dan kata sandi.
- Ketika Anda login ke tSurvey mobile apps dengan akun pihak ketiga, yaitu ketika menggunakan akun Facebook, akun Google, atau akun pihak ketiga yang lain, kami dapat meminta informasi seperti nickname, foto profil, dan alamat email.
- Ketika proses verifikasi akun, kami dapat mengumpulkan nomor KTP, foto KTP, dan foto selfie untuk melakukan validasi atas pendaftaran profil Anda sebagai panelis.
- Untuk memberikan tanggapan saat Anda menghubungi Layanan Pelanggan kami, kami dapat mengumpulkan segala informasi yang Anda pilih untuk diberikan, seperti permohonan atau pertanyaan Anda.
- Ketika Anda berkomunikasi dengan staf Layanan Pelanggan kami atau orang lain, pembicaraan Anda akan dikirimkan melalui sistem kami melalui alamat email Anda.
- Informasi penggunaan layanan: interaksi Anda dengan Layanan (seperti istilah pencarian, aplikasi dan fitur yang Anda gunakan), tanggal dan waktu penggunaan Layanan, informasi penggunaan Layanan.
- Informasi berkaitan dengan event dan/atau keperluan promosional: tanggal partisipasi, tanggapan terhadap event, dan jenis hadiah yang ditawarkan;
- Informasi Perangkat dan Log: Informasi perangkat dan log seperti MSISDN dan Data Transaksi: kami hanya memproses informasi teknis yang tidak memungkinkan kami untuk mengidentifikasi Anda (Contoh: nomor Transaksi) untuk mengesahkan transaksi.
-
- Pengguna sebagai Peneliti (Pembuat Kuisioner):
- Informasi terkait pendaftaran akun Anda, seperti nama lengkap, tahun lahir, gender, company name, dan job role.
- Ketika Anda membuat akun sendiri dan login ke akun Anda setelah dibuat, kami dapat memerlukan nickname, alamat email, nomor handphone, dan kata sandi.
- Konten survei yang Anda buat, mencakup judul, deskripsi, pertanyaan dan opsi jawaban, profil responden yang dipilih, dan hal lain yang terkait.
- Ketika Anda login ke tSurvey dengan akun pihak ketiga, yaitu ketika menggunakan akun Facebook, akun Google, atau akun pihak ketiga yang lain, kami dapat meminta informasi seperti nickname, foto profil, dan alamat email.
- Untuk memberikan tanggapan saat Anda menghubungi Layanan Pelanggan kami, kami dapat mengumpulkan segala informasi yang Anda pilih untuk diberikan, seperti permohonan atau pertanyaan Anda.
- Ketika Anda berkomunikasi dengan staf Layanan Pelanggan kami atau orang lain, pembicaraan Anda akan dikirimkan melalui sistem kami melalui alamat email Anda.
- Informasi penggunaan layanan: interaksi Anda dengan Layanan (seperti istilah pencarian, aplikasi dan fitur yang Anda gunakan), tanggal dan waktu penggunaan Layanan, informasi penggunaan Layanan.
- Informasi berkaitan dengan event dan/atau keperluan promosional: tanggal partisipasi, tanggapan terhadap event, dan jenis hadiah yang ditawarkan;
- Informasi data terkait transaksi, termasuk data NPWP (opsional) yang dibutuhkan untuk mengesahkan transaksi.
TUJUAN PENGGUNAAN DATA DAN INFORMASI PRIBADI
Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk:
- Melakukan survei kuantitatif.
- Mengembangkan fitur layanan dari waktu ke waktu.
- Mengevaluasi dan menganalisis untuk meningkatkan layanan.
- Memproses informasi dan hadiah Qu Coin dari aktivitas survei, promosi, dan event.
- Mengidentifikasi dan memverifikasi identitas Anda untuk penggunaan layanan tertentu.
- Menanggapi pertanyaan Anda dan mengirim pemberitahuan penting.
- Meningkatkan layanan dengan kustomisasi penawaran.
- Menghubungi Anda tentang produk dan promosi Quision.
DATA DAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI BAGIKAN
Kami dapat berbagi informasi tentang Anda dengan:
- Peneliti (Pengadopsi Survei) untuk data jawaban survei tanpa informasi identitas, kecuali mendapat persetujuan sebelumnya (seperti nomor handphone yang disetujui untuk survei lanjutan di luar survei kuantitatif Quision).
- Supplier, vendor, dan penyedia jasa yang bekerja dengan Quision untuk menyelenggarakan Layanan.
LAMA PENYIMPANAN DATA
Kami menyimpan Data dan Informasi Pribadi Anda selama Anda menggunakan Layanan Quision dan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
HAK ANDA
Anda memiliki hak sesuai Peraturan Perundang-undangan.
PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN
- Anda menjamin data yang Anda berikan adalah milik Anda dan bukan dari pihak ketiga tanpa izin yang sah.
- Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui dan menyetujui semua ketentuannya.
- Jika Anda di bawah persyaratan usia atau anak-anak atau penyandang disabilitas, persetujuan diberikan oleh orang tua atau wali sesuai peraturan yang berlaku.
PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dan akan memberitahu Anda sesuai peraturan yang berlaku.
HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau Layanan Quision, hubungi kami di quision.cs@gmail.com
