Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh,
Perkenalkan, saya Iqbal Addiyan, mahasiswa tingkat akhir Program Studi Bisnis di Sekolah Bisnis, IPB University. Saat ini saya sedang menyusun skripsi sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi sarjana dengan judul:
“Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Kemudahan Penggunaan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengguna Wondr by BNI dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM)”
Sehubungan dengan penelitian tersebut, saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara(i) untuk mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui pengalaman serta pendapat Anda terkait penggunaan aplikasi Wondr by BNI.
Adapun informasi yang Anda berikan dalam kuesioner ini akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian akademik. Pengisian kuesioner ini memerlukan waktu sekitar 5-10 menit.
Sebagai bentuk apresiasi atas partisipasi Anda, kami menyediakan hadiah saldo e-wallet sebesar Rp150.000 untuk 5 orang responden yang beruntung melalui sistem undian setelah periode pengisian kuesioner berakhir.
Kriteria responden dalam penelitian ini yaitu:
✅ Pernah menggunakan aplikasi Wondr by BNI minimal 1 kali dalam 1 bulan terakhir.
Saya sangat berterima kasih atas waktu dan partisipasi yang Anda berikan. Semoga hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi pengembangan layanan perbankan digital di Indonesia.
Jika terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi saya melalui:
📩 Email: iqbaladdiyan@apps.ipb.ac.id
📱 WhatsApp: +6285156839294
Hormat saya,
Iqbal Addiyan
Mahasiswa Sekolah Bisnis IPB University
