Kepada Responden yang terhormat, Saat ini saya sedang melakukan penelitian mengenai “Analisis Hubungan Kualitas Layanan Aplikasi Mobile Commerce Terhadap Kepuasan dan Intensi Loyalitas Konsumen di Platform E-commerce Bukalapak” Terima kasih atas kesediaannya meluangkan waktu untuk membantu saya dengan memberikan informasi terkait penelitian yang sedang saya lakukan. Informasi dari kuesioner ini akan digunakan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana dari Program Studi Manajemen Bisnis. Semua informasi yang diberikan, termasuk identitas responden akan dirahasiakan dan hasil survei ini hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian Tugas Akhir, serta tidak akan disebarluaskan kepada pihak manapun. Tidak ada jawaban benar atau salah dalam kuisioner ini. Partisipasi dari teman – teman sekalian akan sangat membantu dan bermanfaat bagi penelitian saya.